Das CSR-Magazin veröffentlicht meinen Beitrag „Community Relations: Die 10 größten Fehler in der Kommunikation mit Interessengruppen“:
Viele Projekte scheitern, weil sich Fronten bilden, die Gegner nicht mehr zu einem wirklichen Dialog in der Lage sind. Fehler – bewusst oder unbewusst – werden auf inhaltlicher Seite gemacht, aber häufiger in der Kommunikation miteinander. Worauf hier zu achten ist, sollen die 10 folgenden Punkte zeigen….